Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Effektia AB (org.nr 559418-8467) är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker på denna webbplats.

• Adress: Kivra: 559418-8467, 106 31 Stockholm
• E-post: support@effektia.se

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in de uppgifter du själv lämnar till oss:

• Kontaktuppgifter — namn, e-post, telefonnummer, företagsnamn och meddelande — när du skickar en offertförfrågan, bokar ett samtal eller anmäler intresse för våra tjänster.
• BankID-uppgifter — vid identifiering med BankID kan vi komma att behandla personnummer, namn och verifierat företag (organisationsnummer och bolagsuppgifter) för att förenkla och säkerställa uppgifterna i din förfrågan.
• E-postadress och samtycke — när du prenumererar på vårt nyhetsbrev sparar vi din e-postadress tillsammans med tidpunkten för samtycket.
• Anonym besöksstatistik — för att förbättra webbplatsens prestanda och användarupplevelse.

3. Rättslig grund och syfte

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Åtgärder på begäran (art. 6.1 b GDPR) — när du begär en offert, bokar ett samtal eller anmäler intresse behandlar vi dina uppgifter enbart för att kunna besvara din förfrågan. Vi lägger inte automatiskt till dig i marknadsföringsutskick genom att du fyller i ett sådant formulär.
• Samtycke (art. 6.1 a GDPR) — när du prenumererar på vårt nyhetsbrev. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i varje utskick.
• Berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR) — när vi kontaktar företag i deras yrkesroll med relevanta tjänster baserat på publikt tillgängliga uppgifter (t.ex. företagets hemsida, LinkedIn, Bolagsverket eller allabolag.se). Varje utskick har tydlig avsändare och enkel möjlighet att avregistrera sig.
• Berättigat intresse — anonym besöksstatistik för att förbättra vår webbplats.

4. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar dina uppgifter endast så länge som är nödvändigt för respektive syfte:

• Offertförfrågningar och bokningar som inte ledde till avtal — 12 månader efter senaste aktivitet (dataminimering enligt GDPR art. 5.1 e).
• Uppgifter kopplade till ingången affär eller faktura — 7 år enligt bokföringslagen (7 kap. 2 §).
• BankID-verifierade uppgifter (personnummer m.m.) — 90 dagar efter att förfrågan avslutats.
• Kontakt-aktiviteter utan koppling till avtal — 24 månader (berättigat intresse för uppföljning).
• Nyhetsbrevsprenumeration — tills du avregistrerar dig.
• Anonym besöksstatistik — 14 månader.

Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna. Rutinen granskas regelbundet av administratör innan radering utförs.

5. Vem får ta del av uppgifterna?

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Endast pålitliga tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen får tillgång till uppgifterna, och endast i den utsträckning som krävs. Dessa leverantörer är bundna av biträdesavtal som säkerställer att dina uppgifter hanteras säkert och i enlighet med GDPR.

Kategorier av underbiträden vi använder: molntjänster för drift och databas, e-postleverans, DNS och CDN, identifieringstjänster (BankID), samt analyseringsverktyg. Fullständig lista över underbiträden lämnas på begäran till support@effektia.se.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång — få information om vilka uppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse — få felaktiga uppgifter korrigerade
• Rätt till radering — begära att vi tar bort dina uppgifter
• Rätt till invändning — invända mot viss behandling
• Rätt till dataportabilitet — få dina uppgifter i ett strukturerat format

Du kan även lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi inte följer dataskyddsförordningen.

7. Kontakt

Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på support@effektia.se.